一、有缺货、错发、漏发怎么办呢？？

1、为什么会缺货？

缺货是网站经营特别是大型网站经营中不可避免的，因为品种繁多，这么多的品种和款式，每天还随时在发货，库存根本没有能力去做得很精确，所以经常会出现临时发货才发现某些货有缺；另外，我们也没有办法在客户订购的时候告诉客户是否缺货，因为可能客户在订购时都有，但是可能等客户打款发货的时候某个款式已经没有了；或者客户订购的时候某件东西没有，但是发货的时候又有了，这些情况都是没办法避免的，希望谅解。
我们唯一能做到的就是尽量的少缺货，如果我们能保证整体上少缺货，那么个体的缺货就很少了。

2、如果有漏发或者错发怎么办？

如果出现这种情况，请您及时向我们说明，将视做缺货处理。另外，客户如有任何的修改请从新下一张订单，如果是增加商品，麻烦再追加一张订单，所有配货，以订单为准。

3、如何处理缺货？

对于缺货的处理，我们完全征求客户的意见，客户可以根据实际情况处理，我们将参照客户的愿望求来处理缺货情况。

a：作为预存款：就是钱暂时放到本站,同时我们会关注您的缺货产品，根据您的要求，我们可以在您下次购买的时候将缺货产品一起补发给您。
b：退款：如果您要求缺货退款，我们则直接将缺货款退给客户。
c：其他处理方式：可以在备注中说明。
d：在每一次给您发货的时候，如出现缺货情况，我们会预先通知您，并征求您的意见，如果联系不上，我们将视为缺货处理！

二、你们是多少起批发的？是否可以混批？

多少钱都可以批！但是100元以下的订单将收取20%的手续费！
只要满 168元，就有折扣 不限产品的数量、品种均可任意搭配（部分不能拆零供货的商品除外）。

三、如果我付了货款，担心本站不发货，怎么办？

顾客无论选择哪种付款方式都有付款的凭据为证，如果本站收了货款不给顾客提供货物，顾客可以凭借付款凭证要求本站承担相应的责任。 当然，您也可以选择第三方支付工具“支付宝”进行交易。

四、如果我买的货卖不出去是否可以退货或者换同等价值的商品？

不可以!

五、 我是否可上门现场选购提货？

可以。最好是在网上下好订单，然后提前预约时间上门提货。

六、贵站是否支持货到付款？

本站一律是款到发货，但是您也可以用支付宝进行支付。支付流程按照淘宝的交易流程：买家付款到支付宝---卖家发货---买家确认收货。

七、“支付宝”是什么？

支付宝，是支付宝公司针对网上交易而特别推出的安全付款服务，其运作的实质是以支付宝为信用中介，在买家确认收到商品前，由支付宝替买卖双方暂时保管货款的一种增值服务。
支付宝品牌以安全、诚信赢得了用户和业界的一致好评。支付宝被评为2005年网上支付最佳人气奖、2005年中国最具创造力产品、2006年用户安全使用奖。（了解更多：https://www.alipay.com/）

八、如果产品出现质量问题，可以退货吗？

详情请查看：退货换货须知

九、如何在线下单？
1、线上订购：查看到购物流程
2、线下订购：将产品的编号通过电话、email、QQ等工具传给我们。

十、吊坠都带链子吗？不带的话我到哪里买链子呢？
凡是名称里写"坠"的都不带链子；需要购买链子的朋友可以到电话联系我们.

商品没卖出去的本站一概不提供退货换货.